Соберет сообщения, если до вас не дозвонились, и сообщит о пропущенных вызовах
Условия услуги
Сколько стоит
- абонентская плата, в день1 руб.
- подключение0 руб.
- прослушивание голосовых сообщений0 руб.
Совместимость
Услуга доступна на всех тарифных планах открытой линейки, тарифах линеек «Безлимит», «Мой Tele2 04_2023», «Мой Tele2 12_2022», «Мой Tele2 04_2022», «Мой Tele2 12_2021», «Мой Tele2 12_2020», «Социальный», тарифных планах «Везде онлайн 12_2021», «Лайт 12_2020», «Премиум 02_2022», «Премиум 04_2021», «Классический (посекундный) 07_2022», «Интернет для устройств 07_2022», «Классический v. 0.8», «Классический v. 0.9», «Классический v. 2», «Классический v. 0.7», «Классический v. 1.5», «Классический v. 1.7», «Классический v. 1.2», «Классический v. 1», «Классический v. 1.1», «Классический v. 1.4», «Классический v. 1.3», «Классический v. 2.5».
На тарифных планах линеек «Мой Tele2», «Мой Tele2 12_2022» и тарифах «Игровой», Premium, Black, «Премиум 02_2022», «Интернет для устройств+», «Интернет для устройств», «Интернет для устройств 07_2022», «Социальный», «Премиум 04_2021» услуга предоставляется бесплатно.
Управлять услугой можно командами:
- Подключить
*121*100200*1#
- Отключить
*121*100200*0#
- Проверить статус
*121*100200#
Обратите внимание: если вы установите переадресацию звонков на другой номер, то сообщения на голосовой почтовый ящик поступать не будут.
После отключения услуги, если дополнительно устанавливались переадресации по событиям «нет ответа» и «занято» не на номер +79022889991, необходимо проверить их работу.
Для прослушивания оставленных сообщений необходимо позвонить по номеру 600 (при нахождении в «домашней» сети) или +79022889991 (при нахождении как в «домашней» сети, так и в роуминге).
При подключенной услуге «Мой помощник» бесплатно предоставляется услуга «Кто звонил», которая позволяет получать сообщения о номере звонившего абонента, информацию о том, сколько было пропущено звонков и когда был последний звонок, если ваш телефон был выключен.
- Подключить
При звонке на номер 600 или +79022889991 возможно управление с помощью команд (команды можно вводить, не дожидаясь подсказки системы):
1 – Прослушать предыдущее сообщение
2 – Прослушать текущее сообщение
3 – Прослушать следующее сообщение
4 – Прослушать все сообщения
6 – Удалить текущее сообщение
8 – Архив сохраненных сообщений
9 – Удалить все сообщения
#1 – Изменить приветствие:
0 – вызов справки
1 – начать запись
2 – закончить запись
3 – прослушать записанное приветствие
4 – сохранить приветствие
5 – выход без сохранения изменений
* – восстановить стандартное приветствие
# – выход без сохранения приветствия
В голосовой почте может храниться 20 сообщений, каждое длительностью до 30 секунд.
Срок хранения сообщений – 7 суток.
При отключении услуги «Мой помощник» прослушивание голосовых сообщений при нахождении в домашнем регионе и в поездках по России составит 1,95 руб./мин, стоимость услуги «Кто звонил» составит
0,60 руб./сутки, если иное не указано в описании тарифного плана.
При подключении Голосового ассистента услуга «Мой помощник» отключается.
SMS-уведомления об оставленных голосовых сообщениях хранятся в течение 24 часов. По истечении этого срока недоставленные SMS-уведомления удаляются.